Pesquisa de Satisfação

1) Em relação aos itens abaixo

Qual sua avaliação quanto a qualidade e performance dos produtos adquiridos?
Qual sua avaliação quanto aos nossos preços em relação aos nossos concorrentes?
Qual sua avaliação quanto a nossa qualidade em relação aos nossos concorrentes?
Qual sua avaliação quanto aos manuais de nossos produtos?
Qual sua avaliação quanto às embalagens de nossos produtos?
Qual sua avaliação quanto à facilidade de instalação de nossos produtos?
Qual sua avaliação quanto à facilidade de configuração de nossos produtos?
Qual sua avaliação quanto às informações necessárias para a aquisição do produto?
Qual sua avaliação quanto ao conhecimento técnico de nossa equipe de vendas?
Qual sua avaliação quanto ao nosso atendimento?
Qual sua avaliação quanto à velocidade no retorno de informações?
Qual sua avaliação quanto aos serviços de assistência técnica (conserto de equipamentos)?
Qual sua avaliação quanto aos serviços de assistência técnica (atendimento em campo)?
Qual sua avaliação quanto aos serviços de suporte técnico (via telefone e/ou email)?

2) Como você conheceu a VIVACE?

3) Porque você optou pela marca VIVACE?

4) Você compraria da VIVACE novamente?

5) No geral, que nota você atribui a VIVACE?

6) Seu contato comercial com a VIVACE é normalmente realizado através de:

7) Informe o nome do seu contato comercial com a VIVACE

8) Cite alguns produtos que gostaria que a VIVACE tivesse em sua linha de produtos:

9) Deixe sua sugestão, elogio ou reclamação: